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一、服务承诺 1.我公司始终坚持“用户上,质量”的原则,专门组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和技师,对出现的任何问题都能在***快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 二、运输方式 1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直对方满意为止。 2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。 服务宗旨:用户满意、有问必答,关注每一个细节。 服务理念:信心承诺,满意为止。感谢您选择“贵州智捷”;选择了我们等于选择了满意。 服务目标:服务质量赢得用户满意 。 售后服务 贵州智捷... [详细介绍]
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